Términos del Servicio

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Identidad del Proveedor del Servicio

ProveedorIATROSS LLC
Domicilio legal30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Correo de contactodireccion@iatross.com
Soportesoporte@iatross.com
Importante: AESKVLAPIVS es una plataforma tecnológica para gestión clínica y documentación médica. El Servicio no sustituye el juicio clínico profesional ni reemplaza protocolos institucionales.
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Definiciones

  • Servicio: plataformas, módulos, aplicaciones, sitios y funcionalidades de IATROSS/AESKVLAPIVS.
  • Usuario: cualquier persona que accede al Servicio (médico, personal de salud, institución, visitante).
  • Cuenta: registro de acceso y credenciales asociadas a un Usuario.
  • Contenido: información cargada o generada por el Usuario (incluye datos clínicos, notas y documentos).
  • Suscripción: plan de acceso con cobro periódico y condiciones particulares.
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Elegibilidad y Registro de Cuenta

Para utilizar el Servicio, usted declara que cuenta con capacidad legal para contratar y cumplir estos Términos. Si usa el Servicio en representación de una institución, declara tener facultades para obligarla.

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Es responsable de toda actividad que ocurra en su Cuenta.
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Descripción del Servicio

El Servicio proporciona herramientas para documentación clínica, gestión de expedientes, generación de reportes, módulos administrativos y funcionalidades asociadas. Las características específicas dependen del plan contratado y los módulos habilitados.

Uso clínico: El Usuario (profesional de salud o institución) es responsable de la exactitud, integridad y legalidad de la información registrada y de las decisiones clínicas derivadas de su práctica.
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Uso Aceptable y Restricciones

Usted se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

  • Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
  • Interferir con la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio.
  • Cargar malware, scripts maliciosos o realizar scraping no autorizado.
  • Usar el Servicio para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
  • Compartir o revender accesos sin autorización expresa.
Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso ante uso indebido, riesgos de seguridad o incumplimiento de estos Términos.
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Suscripciones, Pagos, Renovaciones y Cancelación

El Servicio puede ofrecer planes gratuitos, de prueba o de pago. En planes de pago, usted autoriza cargos recurrentes conforme a la periodicidad del plan (mensual/anual u otra).

  • Renovación: salvo que cancele, las suscripciones se renuevan automáticamente.
  • Cancelación: puede cancelarse desde el panel del usuario o mediante contacto de soporte (según plan).
  • Impuestos: pueden aplicar según jurisdicción y naturaleza del servicio.
Reembolsos: (Definir política). Por defecto, los cargos ya devengados pueden no ser reembolsables, salvo obligación legal o acuerdo escrito. Ajuste esta sección según tu política real.
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Datos, Privacidad y Confidencialidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad aplicable, disponible en los medios oficiales del Servicio. Usted declara contar con los consentimientos y bases legales necesarias para capturar y tratar los datos que ingrese al Servicio, especialmente cuando se trate de datos sensibles de salud.

  • Usted conserva la titularidad del Contenido que carga al Servicio.
  • Concede una licencia limitada para procesar el Contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio.
  • Podemos implementar medidas de seguridad, auditoría y respaldo conforme a nuestra política.
Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad del Contenido y a implementar medidas técnicas y organizacionales razonables para protegerlo.
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Propiedad Intelectual

IATROSS LLC es titular de los derechos sobre el Servicio, su código, diseño, marcas, documentación y materiales asociados, excepto el Contenido que aporte el Usuario. Se prohíbe copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización.

  • Las marcas IATROSS y AESKVLAPIVS y su identidad visual están protegidas.
  • El Usuario no adquiere derechos sobre el Servicio por el simple uso.
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Disponibilidad, Soporte y Cambios

Procuramos mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, mejoras, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades.

  • Soporte: disponible por correo según el plan contratado.
  • Mantenimiento: podemos programarlo con aviso razonable cuando sea posible.
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Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, IATROSS LLC no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga necesidades específicas.

Salud y uso profesional: El Servicio es una herramienta de documentación y gestión. Cualquier decisión clínica depende del criterio del profesional de salud y del marco normativo aplicable.
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Limitación de Responsabilidad e Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, IATROSS LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdida de datos/ingresos derivada del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

Usted acepta defender e indemnizar a IATROSS LLC frente a reclamaciones derivadas de: (i) su uso del Servicio; (ii) su Contenido; (iii) incumplimiento de estos Términos; o (iv) violación de leyes aplicables.

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Terminación, Ley Aplicable y Contacto

Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio si usted incumple estos Términos o si existe riesgo de seguridad o fraude. Usted puede terminar su suscripción conforme a la sección de cancelación.

Ley aplicable y jurisdicción: Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin perjuicio de disposiciones imperativas aplicables en la jurisdicción del Usuario cuando corresponda.

Contacto legaldireccion@iatross.com
Soportesoporte@iatross.com
Dirección legal30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA